Проблема з покупкою в інтернет магазині

[Clone]

На сайте НП в трекере: Одержувач відмовився від отримання

Всё!
)))

Где подтверждение отказа?!
Всё...

Надо внимательно перечитать Договор с НП.
И сначала позвонить.

[Clone]

И не нужно "перегибать палку".

[Adjuster]

Ребята! время сейчас такое: барыги делают, что хотят. И никакой управы на них нет. Вам рассказать сколько кидалова было на том же Киевстаре? НП тоже кидает на посылках - я всегда стараюсь то ли Интаймом, то ли Укрпоштой. Умышленно пакуют в большие коробки - берут то за объём, люди думают, что за вес. Кстати, коробки используют многократно, а лохи платят каждый раз как за новые. Сейчас у меня разборки с Горводопроводом: проверяющая заявила, что счётчик у меня нерабочий и пересчитали с прошлого года по нормам, а это в 10 раз больше. Заказал осенью спеца для проверки прибора учёта - только сегодня я добился что бы пришёл. Посмотрел, подтвердил, что рабочий, но подлежит замене ПО ГОДАМ! Т. е. счетчик только у них брать, только они уставливают. Выходит больше мой пенсии. А! И не опломбирован! Что за нах? Я полез туда и обнаружил остатки сгнившей ЖЕЛЕЗНОЙ проволочки. Т. е. спецом ставят пломбы, которые быстро отпадают...

[Pestilence]

Ребята! время сейчас такое: барыги делают, что хотят. И никакой управы на них нет.

Согласен.

И не нужно "перегибать палку".

Что значит перегибать? Я общался с манагерами магазина, с манагерами НП и меня тупо проигнорировали. Оплатить лишние 70 грн за заказ? Я просто не дам им номер карты для возврата, у них не высвечивается полный номер. Частичный возврат сделать не удастся - пусть отправляют товар по новой. Или это будет уже недоставка заказа.

[Clone]

Нет)

[Clone]

Что значит перегибать? Я общался с манагерами магазина, с манагерами НП и меня тупо проигнорировали. Оплатить лишние 70 грн за заказ? Я просто не дам им номер карты для возврата, у них не высвечивается полный номер. Частичный возврат сделать не удастся - пусть отправляют товар по новой. Или это будет уже недоставка заказа.

я в этих тонкостях не, ничего не понимаю.
Есть договор - и понеслась.

Какая "карта", кто-что не хочет - мне пох.
Но я должен получить "Это" уже в подарок.

Такой подход.
А на Нет - ну так нет.

Есть Договор.

[Clone]

Перегибать - это значит переходить на "Личности", или на корпорацию, а оно таковым уже является, на "НП".
Спокойнее...
Антипиар нах никому ненада)

[Olegik]

я бы проконсультировался у банка по поводу чарджбека

[Clone]

Менагеры нижнего звена - ты можешь об них ноги вытирать.
Корпорация - это обидчивое создание)
Пойдёт на нарушения, ради имиджа, внутриБарного...

[Clone]

Успехов)

[Vollmer]

НП офігєвша. Статус товару - оплачений, він вже належить покупцю. НП його везе і тимчасово зберігає. Зобов'язана повідомити покупця про умови і терміни, якщо підпряглася на цю роботу. Це не було зроблено належним чином. Натомість, перевізник починає розпоряджатися чужим майном, а продавець - забирає чуже майно собі (!!!). Це - Україна, дєті !!!

Ці хазяйки - Васьки, власне, підставилися досить сильно. Так, щоб дешево - я би їм телефоном пояснив, як це виглядає збоку, для стороннього спостерігача. Невже не злякаються? І дав три доби на виправлення косяків.

[Olegik]

НП офігєвша. Статус товару - оплачений, він вже належить покупцю

а разве международные и внутренние почтовые правила отличаются так радикально? Потому как по международным, пока не расписался за получение посылки - она принадлежит отправителю

[Vollmer]

НП офігєвша. Статус товару - оплачений, він вже належить покупцю

а разве международные и внутренние почтовые правила отличаются так радикально? Потому как по международным, пока не расписался за получение посылки - она принадлежит отправителю

Так це, якраз - не міжнародні, раз. І посилка не є оплаченим товаром, щодо доставки якого НП має договір із прописаними обов'язками, два. Я не виключаю, доречі, що той договір укладений халтурно, і фіксує, по суті, змову НП і продавця, рахунком покупця. Нерівноправні договори в наш час не є чимось унікальним. Той договір можна витребувати, і звинуватити сторони у порушенні прав покупця, якщо він протирічить законодавству. Це вже - технічні моменти.

[Clone]

пока не расписался за получение посылки - она принадлежит отправителю

Отправитель - отправил)
НП - сократила время хранения) - уже пизздец)))

Отправила Товар Продавцу...

Шо тут решать?!

я больше не участвую.... хватит.

[Амосенко Олег]

Те кто занимается бизнесом с 90х себе такого не позволяют, уже знают что такое репутация и как ее потерять быстро.

Ті які з 90-х пам'ятають що можна натпрапити на якогось дядька, який приїде на чорному джипі, і з ним з десяток міцних хлопців, і з якими буде в кращому випадку невесела розрмова.
А те що робиться зараз - це в більшості кришується (п)міліцією і т.д.

Щодо інтернет магазину - краще замовляти у відомих магазинах.
Як правило їм ті 100 грн за батарейки ніяким боком не ціна питання.

[Амосенко Олег]

До речі, а що тут думати?

Напиши сайт магазину - країна має знати своїх героїв.

І я наприклад, і у страшному сні не змволю в такому магазині.

[Pestilence]

До речі, а що тут думати?
Напиши сайт магазину - країна має знати своїх героїв.
І я наприклад, і у страшному сні не змволю в такому магазині.

ок)))
В старттопике

[Амосенко Олег]

відгуки про них, м'яко кажучи не дуже.

[Амосенко Олег]

Заказала в этом магазине крышку для LG G4. Менеджер перезвонил через часа 2. Есть маленькие проблемки с этой кожаной крышкой: 1. Ее почти нигде не найти в Украине. 2. Трудно найти именно кожаную.
Под товаром на сайте нет информации о этом товаре. Перезвонил менеджер, я задала вопрос: Точно ли она кожаная. Продавец уверил, что кожаная.
Заказала, пришла быстро, это хорошо.
НО, крышка пришла пластмассовая. На новой почте времени посмотреть не было времени. Дома открыла, а там сюрприз))
Позвонила в магазин, с 5-го раза на 3-тий номер взяли трубку. Тот же мужчина - менеджер.
Начал ругаться. Сказал, что это мои проблемы!
Да, заказывала наложенным платежем, моя проблема.
Но если бы это был интернет магазин, который бы дорожил своей репутацией, не ругался бы своему клиенту!
Не очень приятные впечатления остались после данного магазина.
Обманывать свою клиентуру и не знать описание товара который ты продаешь и не выкладывать его на сайте это не презентабельно.
Заказывайте товар только проверенный и в котором уверенны, так как магазин Вам ничего по делу не скажет!

2016 рік.

Итог: КОМПАНИЯ ОСТАВИЛА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НЕГАТИВНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ, И САМОЕ ГЛАВНОЕ ВЫБРОШЕННЫЕ ДЕНЬГИ, ПУСТЬ И НЕ БОЛЬШИЕ, более 300 с чем то гривен.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН!!

2017 рік.

Ну а ця тема -
2018 рік.

[Pestilence]

відгуки про них, м'яко кажучи не дуже.

Та да, я когда что покрупнее покупаю, то сначала отзывы смотрю, а тут просто в гугле по бренду батареек глянул (((